Bab Rizq Jameel

كول سنتر

Bab Rizq Jameel, جدة

تاريخ الإنتهاء | 30 نوفمبر 2020 |
الوصف الوظيفي (عدد الشواغر: 10)


  • تحديد احتياجات العملاء و مساعدة العملاء على استخدام ميزات محددة.
  • تحليل الأعطال في المنتج والإبلاغ عنها بشكل فوري.
  • تحديث قواعد البيانات الداخلية الخاصة للمؤسسة بمعلومات حول المشكلات الفنية والمناقشات مع العملاء.
  • مراقبة شكاوى العملاء على وسائل التواصل الاجتماعي والتواصل الفوري لتقديم المساعدة.
  • مشاركة طلبات المميزات والحلول الفعالة مع أعضاء الفريق.
  • إعلام العملاء حول الميزات والوظائف الجديدة المتاحة.
  • المتابعة مع العملاء لضمان حل مشكلاتهم الفنية بشكل مناسب.

 
مهارات الوظيفة

مهارات التواصل مع الغير مهارات تواصل مميزة عبر مختلف مجالات الاتصال السلوك المهني المهذب التميز فى مهارات في حل المشكلات القدرة على التعلم والاحتفاظ بكميات كبيرة من المعلومات أثناء التدريب اجادة استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس. اجادة اللغة الانجليزية تحدثا وكتابه

 
الفئة
التسويق عبر الهاتف
الجنس
لا تفضيل
الخبرة الأدنى
أقل من سنة
العمر
22 - 29 السنة
الراتب
SAR. 4,000 - 4,500/الشهر
نوع الوظيفة
موظف بدوام
التأمينات الاجتماعية
نعم
تأمين طبي
نعم
اجازة سنويه
نعم






اشترك معنا